Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cerrar

HL-1212W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 12/10/2016 ID: faq00003032_004

"Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado

Windows Offline

 

Macintosh Offline

 

Si se le presenta la misma situación que en la ilustración anterior, siga los siguientes pasos:

  1. Si utiliza la máquina Brother por medio de una conexión USB, desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar.
    Si utiliza la máquina Brother por medio de una conexión de red cableada, desconecte el cable de red y vuélvalo a conectar.
    Si utiliza la máquina Brother por medio de una conexión a red inalámbrica, apague el enrutador o punto de acceso y vuélvalo a encender.
  2. Apague la máquina Brother y vuélvala a encender.
  3. Reinicie su computadora.

Preguntas frecuentes relacionadas

Modelos relacionados

DCP-1617NW, HL-1212W

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.