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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 20/10/2022 ID: faq00002892_000
Reemplazar rodillo
El mensaje Reemplazar rodillo (“Replace Roller”) indica que el rodillo de recogida debe reemplazarse por uno nuevo.
Su equipo cuenta con un contador de escaneos. El contador determina automáticamente cuántas veces el equipo ha escaneado. Cuando el equipo escanee 50.000 veces, mostrará el mensaje Reemplazar rodillo (“Replace Roller”) en el Monitor de estado (Status Monitor) para recordarle que reemplace el rodillo de recogida.
Su equipo Brother tendrá problemas para escanear documentos si no reemplaza el rodillo de recogida.
Siga los pasos que se detallan a continuación para reemplazar el rodillo de recogida:
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Abra la cubierta superior (1) y luego la cubierta delantera (2) tirando de la palanca de liberación de la cubierta (3) hacia usted.
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Presione la lengüeta a cada lado de la cubierta del rodillo de recogida hacia el centro de la cubierta (1) y luego tire de la cubierta hacia abajo.
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Deslice el rodillo de recogida (1) completamente hacia la derecha.
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El soporte del rodillo de recogida tiene una abertura estrecha y la forma del eje del rodillo de recogida coincide con esta abertura. Gire el rodillo de recogida hasta que pueda encajar el eje en la abertura del soporte.
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Sostenga y retire del equipo el rodillo de recogida.
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Coloque un rodillo de recogida nuevo en el equipo.
Identifique que los lados izquierdo y derecho del rodillo de recogida estén orientados correctamente antes de colocarlo. El extremo izquierdo del eje está ranurado.
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Deslice el rodillo de recogida (1) hacia el borde izquierdo mientras gira el rodillo de recogida.
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Cierre la cubierta del rodillo de recogida.
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Cierre la cubierta delantera y la cubierta superior.
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Reinicie el contador. Para reiniciar el contador de uso, siga los pasos que se detallan a continuación.
Para usuarios de Windows/Para usuarios de MacintoshRestablezca el contador de uso solo cuando reemplace el rodillo de recogida por uno nuevo.
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Abra ControlCenter.
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Modelos compatibles con Utilidades de Brother
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Abra Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
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Windows 7/10
Haga clic en o en (Inicio [“Start”]) >(Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) >) Brother >Utilidades de Brother (“Brother Utilities”). -
Windows 8
En la pantalla de inicio, haga clic en .
Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en algún lugar vacío y después haga clic en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra.
Haga clic en Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
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Windows 7/10
- Seleccione Escanear (“Scan”).
- Haga clic en ControlCenter4.
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Abra Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
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Modelos no compatibles con Utilidades de Brother
Haga clic en (Inicio [“Start”]) > Todos los programas (“All Programs”) > Brother > [nombre del modelo] > ControlCenter4.
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Modelos compatibles con Utilidades de Brother
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Haga clic en la pestaña Configuración del dispositivo (“Device Settings”) (el ejemplo a continuación usa el Modo Inicio [“Home Mode”]) y luego haga clic en el botón Configuración remota (“Remote Setup”). Aparecerá la ventana de Configuración remota (“Remote Setup”)
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Seleccione Información del equipo (“Machine Info”) en el árbol de carpetas. Para restablecer el contador del rodillo de recogida, marque la casilla de verificación Rodillo de recogida (“Pick-up Roller”) para Reiniciar el contador de consumibles (“Reset Counter for Consumables”).
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Haga clic en OK.
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Abra ControlCenter.
Para abrir la aplicación de ControlCenter2, haga clic en Ir (“Go”) en la barra Finder, Aplicaciones (“Applications”) > Brother > ControlCenter. Haga doble clic en ControlCenter.
Se abrirá ControlCenter y se colocará un ícono en el panel. -
Haga clic en la pestaña CONFIGURACIÓN DEL DISPOSITIVO (“DEVICE SETTINGS”) y luego haga clic en el botón Configuración remota (“Remote Setup”). Aparecerá la ventana de Configuración remota (“Remote Setup”)
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Seleccione Información del equipo (“Machine Info”) en el árbol de carpetas. Para restablecer el contador del rodillo de recogida, marque la casilla de verificación Rodillo de recogida (“Pick-up Roller”) para Reiniciar el contador de consumibles (“Reset Counter for Consumables”).
- Haga clic en OK.
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Abra ControlCenter.
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