MFC-9325CW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-9325CW
Fecha: 25/11/2014 ID: faq00002837_007
Aún recibo el mensaje de error "Replace Drums", "Replace Drum(X)", "Drums End Soon", o "Drum End Soon(X)", después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
Los siguientes mensajes de error continuarán apareciendo si el contador del tambor no fue reiniciado cuando usted reemplazó la unidad de tambor por una nueva.
- Replace Drums
- Replace Drum (X)
- Drums End Soon
- Drum End Soon (X)
Para eliminar estos mensajes de error, usted debe reiniciar el contador del tambor como se le explica a continuación.
Si desea eliminar un mensaje de error relacionado con el reemplazo del tóner, haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo eliminar un mensaje de error después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
Por favor siga los pasos a continuación para reiniciar el contador del tambor.
La máquina Brother utiliza otros consumibles además del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar la unidad de tambor solamente, y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?".
Por favor reinicie el contador del tambor sólo al reemplazar la unidad de tambor. Si usted reinicia el contador del tambor mientras la vida útil de la unidad de tambor no se ha agotado, no habrá forma de ver con certeza la vida restante del tambor.
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Presione "Menu"(Menú).
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Presione las flechas HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar "Machine Info" (Información de la Máquina). Presione OK.
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Presione las flechas HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar "Reset Menu" (Menú Reinicio). Presione OK.
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Presione las flechas HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar el color del tambor que ha reemplazado. Presione OK.
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Presione 1 para reiniciar el contador de la unidad de tambor.
- Presione "Stop/Exit" (Parar/Salir).
Brother les recomienda encarecidamente a sus clientes que utilicen solamente unidades de tambor y/o cartuchos de tóner originales de Brother. Cada impresora láser de Brother está diseñada para trabajar a temperaturas predeterminadas de acuerdo a cada una de las formulaciones de nuestros tóneres. Cada componente individual está diseñado para trabajar con el otro para asegurar calidad y confiabilidad. El utilizar insumos que no sean de Brother puede afectar el rendimiento de la máquina, la calidad de impresión y la confiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de unidades de tambor, cartuchos de tóner o tóner de fabricantes no autorizados.
Si el mensaje de error sigue apareciendo, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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