Causa

• La máquina tiene un problema mecánica.
  
  
• Un objeto extraño tal como un clip de papel o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.

Por favor seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:

1. Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño y pedazo de papel del interior de la máquina. Para ver como remover el papel atascado,  clic aquí para el CASO 3 "Atasco de Papel (Delantero/Trasero).
   
   
2. Si el error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarlo.

Si el error de mensaje continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".