Causa

• La máquina tiene un problema mecánico.
  
  
• Un objecto extraño tal como un clip o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.

Por favor seguir los pasos debajo mencionados para solucionar el problema:

1. Abrir la cubierta del escáner y remover cualquier objecto extraño o pedazos de papel que se puedan encontrar dentro de la máquina. Para ver cómo remover el papel atascado, clic aquí para ver el CASO 3 "Atasco de Papel (Parte delantera, Parte Trasera)ar]".
   
   
2. Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarla.

Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".