Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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MFC-L9570CDW

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¿No es su producto?

Fecha: 06/11/2017 ID: faq00002739_007

Imposible escanear ##

La máquina tiene un problema mecánico. Apague el interruptor de electricidad y luego enciéndalo de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

 

  • Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo por los 2 lados (dúplex):
    El documento podría ser muy largo para el escaneo por los 2 lado (dúplex). Presione Cancel (Cancelar) y utilice el tamaño de papel adecuado para el escaneo por los 2 lado (dúplex).
     
  • Si su máquina tiene función de FAX:
    Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.

 

 


 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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