MFC-L9570CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 06/11/2017 ID: faq00002739_007
Imposible escanear ##
La máquina tiene un problema mecánico. Apague el interruptor de electricidad y luego enciéndalo de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
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Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo por los 2 lados (dúplex):
El documento podría ser muy largo para el escaneo por los 2 lado (dúplex). Presione (Cancelar) y utilice el tamaño de papel adecuado para el escaneo por los 2 lado (dúplex).
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Si su máquina tiene función de FAX:
Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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