Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cerrar

DCP-1512

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 11/01/2017 ID: faq00002739_003

Imposible escanear

La máquina tiene un problema mecánico. Desconecte por varios minutos la máquina del tomacorriente de corriente alterna (tomacorriente eléctrico) y luego conéctela de nuevo.

Si su máquina tiene funciones de PC-FAX:
Para evitar que pierda mensajes importantes, le recomendamos transferir sus faxes a la PC antes de apagar la máquina. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al final de esta página.

Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

Modelos relacionados

DCP-1512, DCP-1602, DCP-1617NW, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, FAX-2840, MFC-1810, MFC-1815, MFC-1900, MFC-1905, MFC-7240, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J6530DW, MFC-J6545DW(XL), MFC-J6730DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-T4500DW, MFC-T910DW

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.