Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DCP-7055

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Fecha: 10/09/2014 ID: faq00002739_001

Imposib escanear

Esta página muestra la solución para el mensaje de error "Imposib escanear" (Scan Unable) mostrado en la pantalla de la máquina LCD o el Monitor de Estatus.

> Si el mensaje de error "Imposib escanear" (Scan Unable) no aparece en la pantalla LCD de su máquina Brother o Monitor de Estatus, ilustrado debajo, véase la Pregunta Frecuente relacionada al final de la página.

 

 

LCD

StatusMonitor

Pantalla de la máquina Brother

Monitor de Estatus Brother

 

Para eliminar el mensaje de error, desconecte la máquina del tomacorriente, por varios minutos, y vuelva a conectarla.

Si su máquina tiene la función de FAX:

Para prevenir perder cualquier mensaje importante, le recomendamos transferir sus faxes a su PC antes de apagar su máquina de Fax. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al pie de está página.

 


Si el mensaje de error continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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