Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 24/05/2018 ID: faq00002729_000

El borde del papel satinado está manchado

Si el borde del papel está enrollado como se muestra en las siguientes tres imágenes, dicho borde del papel podría mancharse cuando sea alimentado al interior de la impresora. Aplane el papel tanto como sea posible siguiendo los pasos de "Cómo dejar plano el papel enrollado".

 

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L: Lado largo del papel.

    S: Lado corto del Papel.
 

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Cómo dejar plano el papel enrollado:

 

  1. Con la superficie de impresión hacia arriba, enrolle el papel ligeramente en la misma dirección que se indica en la ilustración.
     
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    La superficie de impresión del papel satinado es brillante. Evite tocar el lado brillante directamente con sus manos.

     

  2. Suelte el papel. Asegúrese que el papel esté plano o que solo esté, ligeramente, enrollado como se muestra en las imágenes a continuación.
     
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El papel se puede enrollar muy fácilmente debido a los cambios de temperatura y a la humedad. Almacene el papel en su paquete original y manténgalo sellado. Mantenga el papel plano y lejos de la humedad, de la luz solar directa y de cualquier fuente de calor.

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