Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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MFC-9560CDW

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¿No es su producto?

Fecha: 24/03/2015 ID: faq00002256_010

Limpiar la unidad de tambor

Siga los pasos a continuación para limpiar la unidad de tambor.
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

NO utilice materiales de limpieza que contengan amoníaco, alcohol, cualquier tipo de aerosol o cualquier tipo de sustancia inflamable para limpiar el exterior o el interior de la máquina. De hacerlo, esto podría causar un incendio o una descarga eléctrica.
 

DO NOT use any type of flammable substance

 

  1. Imprima la hoja de verificación de puntos del tambor.
    *Si su máquina Brother tiene pantalla táctil, por favor siga los pasos bajo "Para modelos con pantalla táctil" más adelante.

     

    1. Asegúrese que la máquina está en el estado preparado.
    2. Presione Menu.
    3. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Reportes de Impresión y presione OK.
    4. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Impresión de Puntos del Tambor y presione OK.
    5. Presione Black (Mono) Start o Color (Colour) Start.
    6. Presione Stop/Exit.

     

    <Para modelos con pantalla táctil>

     

    1. Asegúrese que la máquina está en el estado preparado.
    2. Presione Menu en la pantalla LCD.
    3. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Reportes de Impresión. Presione Reportes de Impresión
    4. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Impresión de Puntos del Tambor. Presione Impresión de Puntos del Tambor.
    5. Presione Black (Mono) Start o Color (Colour) Start.
    6. Presione Stop/Exit.
       
  2. Apague el interruptor de electricidad de la máquina. Primero desconecte el cable de la línea del teléfono (si fuera del caso), desconecte todos los cables y luego desconecte el cable eléctrico del tomacorriente de CA.
     
  3. Presione el botón de liberación de la cubierta delantera y luego abra la cubierta delantera.
    Opening the front cover
  4. Sujete la manija verde de la unidad de tambor. Tire de la unidad de tambor hasta que la misma se detenga.Pulling out the drum unit
     
  5. Gire la palanca aseguradora verde (1), en el lado izquierdo de la máquina, en dirección opuesta a las manecillas del reloj hacia la posición de liberación.
    Turning the green lock lever

     

  6. Sujetando las manijas verdes de la unidad de tambor, levante el frente de la unidad de tambor y retírela de la máquina.
    Removing the drum unit

     

     

    • Tenga cuidado de no inhalar tóner.
    • Le recomendamos colocar la unidad de tambor y/o el cartucho de tóner en una superficie plana y limpia sobre una pieza de papel desechable en caso de derramar o esparcir tóner accidentalmente.
    • Maneje cuidadosamente el cartucho de tóner. Si tóner se derrama en sus manos o en su ropa, límpielo o lávelo de inmediato con agua fría.
    • Cuando mueva la unidad de tambor, sujétela usando las manijas verdes. NO sujete los lados de la unidad de tambor.
     
    Holding the green handles

     

    Para prevenir daños a la máquina debido a electricidad estática, NO toque los electrodos tal como se muestra en la ilustración.

     
    DO NOT touch the electrodes

     

  7. Sujete la manija del cartucho de tóner y presiónela levemente para liberarlo. Luego sáquelo de la unidad de tambor. Repítalo para todos los cartuchos de tóner.
    Pulling out the toner cartridge

    Para evitar problemas en la calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas tal como se muestra en las ilustraciones.

     

    DO NOT touch the drum surface

     
  8. Sujetándola por las manijas verdes, dele vuelta a la unidad de tambor.
    Turning the drum unit over
     
  9. Asegúrese que los engranajes de la unidad de tambor (1) están en el lado izquierdo.
    Checking the drum unit gear position
     
  10. Revise la hoja de verificación de puntos del tambor impresa en el Paso 1.
    • Problema de color del punto: El color de los puntos impresos es el color del tambor que debería limpiar.
    • Ubicación del punto: La hoja tiene ocho columnas numeradas. El número de la columna con el punto impreso en ella es usado para ubicar la posición del punto en el tambor.
      Checking the drum dot check sheet
  11. Revise el área bajo sospecha, del tambor del color apropiado, utilizando los números junto al tambor que corresponden con los números de la columna.
    Confirming suspected area of the drum
     
  12. Gire el engranaje de la unidad de tambor hacia usted mientras observa la superficie del área bajo sospecha.
    Looking at surface of the suspected area
     
  13. Cuando ha encontrado la marca en el tambor que coincide con la hoja de verificación de puntos del tambor, limpie la superficie del tambor con delicadeza usando un palillo de algodón hasta que la marca en la superficie sea eliminada.
    Wiping the surface of the drum


    NO limpie la superficie del tambor fotosensible con un objeto puntiagudo.

     
  14. Sujete el cartucho de tóner por la manija y deslícelo dentro de la sección del color adecuado en la unidad de tambor hasta que encaje en su sitio.
    Sliding the toner cartridge into the drum unit
     
  15. Compruebe que la palanca aseguradora verde (1) está en la posición de liberación como se muestra en la ilustración.
    Checking the green lock lever position

     

     

  16. Haga coincidir los extremos de las guías (2) de la unidad de tambor con las marcas Arrow mark (1) en ambos lados de la máquina, luego deslice delicadamente la unidad de tambor dentro de la máquina hasta que se detenga en la palanca aseguradora verde.
    Sliding the drum unit

     

  17. Gire la palanca aseguradora verde (1) en la dirección de las manecillas del reloj hacia la posición de cierre.
    Turning the green lock lever
     
  18. Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.
    Pushing the drum unit in
     
  19. Cierre la cubierta delantera de la máquina.
     
  20. Conecte de nuevo primero el cable eléctrico en el tomacorriente de CA, conecte todos los cables y luego conecte el cable de la línea telefónica (si fuera del caso). Encienda el interruptor de electricidad de la máquina.

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