Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 22/03/2011 ID: faq00002123_000

Estoy utilizando "Voice Over Internet Protocol (VOIP)" y no puedo enviar y/o recibir faxes.  ¿Qué puedo hacer?

Voice Over Internet Protocol (VOIP) no está comercializado para su máquina Brother machine; no obstante existe una especificación llamada "Compatibility" con esa máquina que lo puede ayudar a enviar y recibir faxes al utilizar VOIP (Voice Over Internet Protocol). Ajustando esta especificación reduce la velocidad del modem y desactiva el Modo de Corrección de Error (ECM). Para ajustar la especificación "Compatibility" ssiguiendo los pasos a continuación:

 


  1. Presionar la tecla  Menu o Menu/Set key, Fax, Miscellaneous, y Compatibility.
  2. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Basic.

 

La opción Basic reduce la velocidad del model a 9600 bps.

  1. Presionar la teclas OK o Menu/Set o Set.
  2. Presionar Stop/Exit.

Aunque VOIP no es parte de unas de las funciones de esta máquina, Brother continuará monitorizando solicitudes de clientes para posible futuros productos.

Modelos relacionados

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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