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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 15/02/2018 ID: faq00000694_500
Atasco de documento
Los documentos se pueden atascar en la unidad ADF si no se introducen o alimentan correctamente, si son demasiado largos, o si se alimentan varias páginas a la vez (alimentación múltiple).
- Extraiga de la unidad ADF cualquier papel que no esté atascado.
- Abra la cubierta frontal pulsando la presilla de desbloqueo de la cubierta (1).
- Tire del documento atascado para retirarlo del equipo.Compruebe que no haya quedado papel roto dentro del equipo. Retire los restos de papel roto que hayan quedado dentro del equipo.
- Cierre la cubierta delantera.
- Pulse cualquier botón. (ADS-2200) O pulse . (ADS-2700W)Al eliminar la alimentación múltiple, confirme que se hayan guardado los datos escaneados antes de que se detectase la alimentación múltiple e inicie de nuevo el escaneado desde la página siguiente o el principio del documento.
- IMPORTANTE
-
- Para evitar que se dañe el documento atascado, NO tire del documento hacia afuera antes de abrir la cubierta delantera.
- Extraiga de la unidad ADF todos los papeles antes de cerrar la cubierta delantera.
- Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
- Cierre la cubierta delantera correctamente presionándola con cuidado en el centro.
- Configure correctamente los ajustes del documento.
- Ventile el papel para ayudar a evitar los atascos de documentos y la alimentación de documentos múltiple.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida. Información relacionada: Limpiar el escáner y los rodillos
- Escalone las páginas y, a continuación, cargue el documento.
- Asegúrese de que el documento es aceptable para el equipo.
- Cargue correctamente el documento.
- No cargue más de 50 páginas cada vez.
- Para evitar un atasco de papel cuando se utiliza papel largo, deberá seleccionar la opción Papel largo del menú Tamaño documento.
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