MFC-7860DW
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
![](/g/b/img/product/mfc7860dw_all.jpg)
MFC-7860DW
Fecha: 05/12/2014 ID: faq00000694_012
Documento Atascado
El documento no se ha insertado o cargado correctamente, o el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo. Saque el documento atascado dependiendo de dónde se encuentre atascado en la unidad ADF.
Siga los pasos que aparecen a continuación para solucionar el problema:
NOTA: Las ilustraciones mostradas son una representación del producto y podrían diferir de su equipo Brother.
Caso1: Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
-
Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
-
Abra la cubierta de la unidad ADF.
-
Tire del documento atascado hacia la izquierda.
-
Cierre la cubierta de la unidad ADF.
- Presione Parar.
Caso2: Documento atascado bajo la cubierta de documentos
-
Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
-
Levante la cubierta de documentos.
-
Tire del documento atascado hacia la derecha.
-
Cierre la cubierta de documentos.
- Presione Parar.
Caso3: Extracción de documentos pequeños atascados en la unidad ADF
-
Levante la cubierta de documentos.
-
Inserte un trozo de papel rígido, como una cartulina, en la unidad ADF para empujar hacia afuera cualquier pequeño resto de papel.
-
Cierre la cubierta de documentos.
-
Presione Parar.
Caso4: Documento atascado en la bandeja de salida
- Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
-
Tire del documento atascado hacia la derecha.
- Presione Parar.
DCP-7065DN, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.