Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
 

1. Verifique la calidad y tipo del papel.
2. Asegúrese que la cubierta trasera esté cerrada correctamente.
3. Asegúrese que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera estén en posición hacia arriba.
4. Asegúrese que la configuración del material de impresión en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que esté utilizando.