Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 22/10/2004 ID: faq00000213_005

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Compruebe lo siguiente:

  • Limpie la ventana del escáner con un paño suave. Si desea ver cómo limpiar la ventana del escáner, haga clic aqui.
  • Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un cartucho de tóner nuevo. Si desea ver cómo cambiar el cartucho de tóner, haga clic aqui.

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