MFC-J6930DW
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
![](/g/b/img/product/mfcj6930dw_us_eu_as.jpg)
MFC-J6930DW
Fecha: 03/12/2018 ID: faq00000200_028
Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
Usted puede utilizar el Reporte de Verificación de Transmisión y el Diario del fax (Reporte de actividades) como confirmación que usted envió un fax.
Reporte de Verificación de Transmisión
El Reporte de Verificación de Transmisión puede ser utilizado como prueba que ha enviado un fax. Este reporte indica el nombre o número de fax del destinatario, la fecha y hora de la transmisión, la duración de transmisión, la cantidad de páginas enviadas y si la transmisión tuvo éxito o no.
Existen varias configuraciones disponibles para el Reporte de Verificación de Transmisión:
-
Encendido: imprime un reporte después de cada fax enviado.
-
Encendido (+Imagen): imprime un reporte después de cada fax enviado. Una porción de la primera página del fax aparece en el reporte.
-
Solo error: imprime un reporte si no se pudo enviar el fax debido a un error de transmisión.
-
Solo error (+Imagen): imprime un reporte si no se pudo enviar el fax debido a un error de transmisión. Una porción de la primera página del fax aparece en el reporte.
- Apagado: el reporte no se imprimirá.
Siga los pasos a continuación para programar el Reporte de Verificación de Transmisión:
-
Presione
(Configuraciones) > Todas las configuraciones > Fax > Configuración del reporte > Transmisión o Reporte XMIT.
Si su máquina muestra el menú de Todas las configuraciones en la Pantalla de inicio, omita el menú de Configuraciones.
-
Presione una de las configuraciones mencionadas arriba.
Si usted selecciona Encendido (+Imagen) o Solo error (+Imagen), la imagen no aparecerá en el Reporte de Verificación de Transmisión si la Transmisión en tiempo real está configurada en Encendida. La imagen no aparecerá en el reporte cuando usted envía un fax a color. (Disponible solo para algunos modelos).
-
Presione
(Inicio).
- Si la transmisión fue exitosa, "OK" aparecerá junto a "RESULTADO" en el Reporte de Verificación de Transmisión.
- Si la transmisión no fue exitosa, "NG" o "ERROR" aparecerá junto a "RESULTADO" en el Reporte de Verificación de Transmisión.
Diario del fax (Reporte de actividades)
También puede utilizar el Diario del fax (reporte de actividades) el cual lista los últimos 200 faxes recibidos y enviados. (TX significa Enviar, RX significa Recibir).
Puede configurar la máquina para que imprima un Diario del fax en intervalos específicos (cada 50 faxes, cada 6, 12 o 24 horas, cada 2 o 7 días).
Siga los pasos a continuación para configurar el intervalo del reporte:
-
Presione
(Configuraciones) > Todas las configuraciones > Fax > Configuración del reporte > Periodo del diario.
Si su máquina muestra el menú de Todas las configuraciones en la Pantalla de Inicio, omita el menú de Configuraciones.
-
Presione Periodo del diario.
-
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar un intervalo.
-
6, 12, 24 horas, 2 o 7 días
La máquina imprimirá el reporte en el intervalo seleccionado y luego borre todos los faxes de la memoria del Diario. Si la memoria llega a su límite con 200 faxes antes de que el tiempo que usted haya seleccionado haya transcurrido, la máquina imprimirá el Diario antes de tiempo y luego eliminará todos los faxes de la memoria. Si desea un reporte adicional antes del tiempo señalado para que sea impreso, puede imprimirlo sin necesidad de borrar los faxes de la memoria.
-
Cada 50 faxes.
La máquina imprimirá el Diario cuando tenga 50 faxes almacenados.
-
6, 12, 24 horas, 2 o 7 días
-
Si ha seleccionado cada 6, 12, 24 horas, cada 2 o 7 días, presione Tiempo e ingrese el tiempo usando la pantalla LCD. Presione OK.
-
Si seleccionó Cada 7 días, presione Día. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Cada lunes, Cada martes, Cada miércoles, Cada jueves, Cada viernes, Cada sábado o Cada domingo y luego presione el primer día del conteo regresivo de 7 días.
-
Presione
(Inicio).
Imprimir el reporte del Diario del fax a libre demanda
Puede imprimir el reporte del Diario del fax a libre demanda siguiendo los pasos listados a continuación. Por favor tome en cuenta que imprimir el reporte del Diario del fax de esta manera NO borrará los datos de llamadas en la memoria de su máquina Brother.
Siga los pasos a continuación para imprimir el reporte del Diario del fax:
-
Presione
(Configuraciones) > Todas las configuraciones > Imprimir reportes.
Si su máquina muestra el menú de Todas las configuraciones en la Pantalla de Inicio, omita el menú de Configuraciones.
-
Presione Diario del fax.
-
Presione Sí.
-
Presione
(Inicio).
MFC-J5330DW, MFC-J6530DW, MFC-J6545DW(XL), MFC-J6730DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-L8610CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-T4500DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.