Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cerrar

Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

HL-5050

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 29/01/2013 ID: faq00000105_000

¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?

Antes de hacer un restablecimiento de fábrica al servidor de la impresora, le recomendamos imprimir una página de configuración antes del restablecimiento.

 

 

Seguir los siguientes pasos para un restablecimiento de fábrica.


 

 

MEDIANTE UN INTERRUPTOR DE PRUEBA (si aplica)
Si su impresora tiene un interruptor de prueba, seguir los siguientes pasos:

  1. Asegurarse de que la impresora esté encendida.
  2. Localizar el servidor de la impresora.
  3. Localizar el interruptor de Prueba en la parte trasera del servidor de la impresora.
  4. Mantener presionado hacia abajo el interruptor de Prueba hasta 20 segundos.
  5. El controlador de la impresora se ha restablecido por si mismo cuando las luces indicadoras dejan de parpadear y vuelven a parpadear otra vez.
  6. Por favor notar que las luces indicadoras solamente parpadean si el servidor de la impresora es conectado a un network Ethernet activo.

 

 

MEDIANTE LA APLICACIÓN BRADMIN PROFESSIONAL

Usted puede reiniciar el controlador de la impresora utilizando la aplicación BRAdmin Professional, para hacer esto seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar la utilidad BRAdmin Professional, haciendo clic en Start => All Programs or Programs => Brother Administrator Utilities => Brother BRAdmin Professional Utilities => BRAdmin Professional.
  2. From the main BRAdmin screen double click the appropriate printer.
  3. Ingresar la contraseña del servidor de la impresora (La contraseña predeterminada es "access").
  4. Clic en la pestaña Control.
  5. Clic en Restore Factory Defaults
  6. Clic en OK al haber leido el mensaje de advertencia.
  7. El servidor de la impresora se reinicializa a los valores predeterminados.

 

 

  1. Iniciar la utilidad BRAdmin Professional, haciendo clic en Start => All Programs or Programs => Brother Administrator Utilities => Brother BRAdmin Professional 3 => BRAdmin Professional 3.
  2. Desde la pantalla principal de BRAdmin clic doble en la máquina adecuada.
  3. Ingresar la contraseña del servidor de la impresora (La contraseña predeterminada es "access").
  4. Clic en la pestaña Network Configuration, Control Panel y luego Set Default.
  5. Clic en el botón Submit.
  6. El servidor de la impresora se reinicializa a los valores predeterminados.



MEDIANTE EL BUSCADOR DE LA RED

Debido a que la administración basada en web requiere un protocolo de TCP/IP para la comunicación, cualquier opción de restablecimiento que vea al manejar la impresora con un buscador de red, no restablecerá los detalles de la dirección de IP que han sido fijados. Si desea restablecer totalmente el servidor de la impresora recomendamos reiniciar el servidor utilizando el butón TEST o utilizando la aplicación BRAdmin.

Para reiniciar el servidor de la impresora (excluyendo los parámetros TCP/IP) seguir estos pasos:

  1. Conectarse a la impresora utilizando un buscador de la red.
  2. Clic en la página de 'Network Configuration' o la página de 'Properties'.
  3. Ingresar la contraseña del servidor de la impresora (la contraseña del servidor de la impresora se encuentra en la guía del usuario del servidor de la impresora) si aplicable.
  4. Clic en la liga de 'Set Default' o presionar el botón "Restore Settings".

 

 

MEDIANTE EL PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA (solamente para usuarios de series HL-5000/HL-5100)

  1. Apagar la impresora.
  2. Asegurarse de que la cubierta delantera esté cerrada y que la máquina esté conectada.
  3. Mantener presionado el botón Go mientras enciende la impresora. Todas las luces LED se encienden. Mantener presionado hacia abajo el botón hasta que se encienda la luz indicadora de Toner LED. Cuando la luz indicadora de Toner se encienda, liberar el botón Go.
  4. Mantener presionado hacia abajo el botón Go hasta que la luz amarilla de Status se encienda. Al encenderse la luz de Status, liberar el botón Go.
  5. Al encenderse todas las luces indicadoras, la impresora iniciará a calentarse. El servidor de la impresora ha sido restablecido a las predeterminadas por la fábrica.

 

 

MEDIANTE EL PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA (solamente para usuarios de HL-8050N/HL-2700CN)

  1. Apagar la impresora. 
  2. Mantener presionado hacia abajo el botón + mientras enciende la impresora. Mantener presionado el botón hasta que la pantalla LCD muestre '--MEMU--' en el renglón superior.
  3. El servidor de la impresora ha sido restablecido a las especificaciones predeterminadas por la fábrica.

Preguntas frecuentes relacionadas

Modelos relacionados

DCP-8020, DCP-8040, HL-1435, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5140, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9700, NC-6100h

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.