HL-L9310CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 04/06/2018 ID: faq00000006_041
Aparecen rayas o bandas verticales de color en la página
Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
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Limpie los cuatro hilos corona (uno por cada color) dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña verde.
> Por favor haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo limpiar el hilo corona.
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Asegúrese de que la pestaña verde del hilo corona se encuentre en la posición original (1).
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Reemplace el cartucho de tóner que coincide con el color de la raya o banda.
Para identificar el color del cartucho de tóner, siga los pasos a continuación:- > Por favor haga clic aquí para imprimir la tabla. [PDF de 345KB]
- Para identificar el color causando el problema, compare su documento impreso con la tabla que acaba de imprimir.
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Reemplace el cartucho de tóner del color.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner.
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Instale una unidad de tambor nueva.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
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