Por favor verificar los siguientes puntos:

• Limpiar el alambre corona primario dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña azul. Para ver cómo limpiar el alambre corona de la unidad de tambor, hacer clic aquí.
• Asegurarse que el alambre corona primario se encuentre en la posición original.
• El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner. Para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner, hacer clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada.  Colocar una nueva unidad de tambor. Para ver cómo reemplazar la unidad de tambor, hacer clic aquí.
• La unidad fusora puede estar manchada. Llamar a su distribuidor o Centro de Servicio al Cliente de Brother.