Se il LED carta è acceso sul pannello di controllo della macchina o il display del monitor di stato visualizza un inceppamento nel vassoio duplex, effettuare le seguenti operazioni :

1. Estrarre il vassoio carta dalla macchina.
   
2. Sul retro della macchina, estrarre il vassoioduplex completamente dalla macchina.
   
3. Estrarre la carta inceppata dalla macchina o dal Vassoio duplex. 
   

4. Rimuovere la carta che potrebbe essere incastrata sotto la macchina a causa dell'elettricità statica.
   

5. Se la carta non è presente nel vassoio duplex, aprire il coperchio posteriore.
   
   
   Le parti interne della macchina sono molto calde. Attendere che la macchina si raffreddi prima di toccarle.
   
6. Con entrambe le mani estrarre lentamente la carta inceppata dal retro della macchina.
   
7. Chiudere il coperchio posteriore finchè non si blocca in posizione chiusa.
8. Reinserire il vassoio duplex nella macchina.
9. Reinserire il vassoio carta nella macchina.