ADS-3000N
FAQ e Risoluzione dei problemi |
ADS-3000N
Data: 27/03/2018 ID: faq00100192_000
Non è possibile eseguire la scansione da Windows Server 2003, 2008 o 2012 anche se il driver scanner TWAIN è stato installato nel Server/PC.
Questo problema verrà risolto se si esegue il comando o si installa il Desktop Experience Pack nel Server/PC.
Seguire i passaggi seguenti per eseguire il comando.
- Aprire il Command Prompt (cmd).
-
Inserire il comando seguente e premere il tasto Invio.
svchost.exe -k imgsvc
Seguire i passaggi seguenti per installare il Desktop Experience Pack.
- Avviare il Server Manager.
- Nel riquadro Dettagli, individuare l'area Riepilogo funzionalità, quindi fare clic su Aggiungi funzionalità.
- Nella sezione Aggiunta guidata funzionalità, selezionare la casella Esperienza desktop, quindi premere Avanti.
- Premere su Installa.
- Dopo che la funzionalità Esperienza desktop è installata, premere Chiudi per uscire da Aggiunta guidata funzionalità, quindi premere Si per riavviare il computer.
(Windows Server 2012)
Seguire i passaggi seguenti per installare il pacchetto "Esperienza desktop".
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Aprire il Server Manager e premere Aggiungi ruoli e funzionalità.
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Seleziona Selezione dei Server.
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Verificare che il vostro PC/Server sia selezionato, quindi premere Avanti.
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Premere Avanti.
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Selezionare il riquadro Esperienza Desktop.
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Apparirà un altra finestra. Premere Aggiungi funzionalità.
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Assicurasi che il riquadro Esperienza Desktop sia selezionato, quindi premere Avanti.
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Selezionare la casella Riavvia automaticamente il server di destinazione se necessario.
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Apparirà un altra finestra. Premere Si.
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Premere Installa. Partirà il processo di installazione. Il sistema si riavvierà automaticamente al termine dell'installazione.
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