FAQ e Risoluzione dei problemi

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Data: 29/11/2023 ID: faqp00100045_001

Come si collega la mia stampante tramite Wi-Fi®?

Sono disponibili i seguenti metodi di connessione Wi-Fi:

Wireless direct

 

Il Wireless Direct consente di collegare la stampante al proprio computer o dispositivo mobile direttamente senza un access point / router Wi-Fi; la stampante funge da access point Wi-Fi.

 

  1. Confermare le impostazioni Wireless Direct della stampante. Quando ci si collega a un dispositivo mobile, utilizzare un PC Windows o Mac per confermare le impostazioni.
    • Windows
      Collegare la stampante e il computer con un cavo USB. Avviare lo Strumento di impostazione della stampante sul computer e fare clic sul pulsante [ Impostazioni di comunicazione ]. Verificare che [ Wireless Direct ] sia selezionato per [ Interfaccia selezionata ] nella scheda [ Generale ]. (Questa opzione è selezionata come impostazione predefinita di fabbrica.)
      Consultare le FAQ: " Uso delle impostazioni di comunicazione " per ulteriori informazioni sulle Impostazioni di comunicazione.
    • Macintosh 
      Collegare la stampante e il computer con un cavo USB. Avviare lo Strumento di impostazione della stampante sul computer e confermare che [ WirelessDirect ] è impostato su [ On ] nella scheda [ Wireless LAN ]. (Questa opzione è selezionata come impostazione predefinita di fabbrica.). Consultare le domande frequenti: " Utilizzo dello strumento di impostazione della stampante (per Mac) " per ulteriori informazioni sullo strumento di impostazione della stampante.
  2. Tenere premuto il Wi-Fipulsante (Wi-Fi) sulla stampante per un secondo per attivare la funzione Wi-Fi.
    L'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) inizia a lampeggiare in blu una volta ogni tre secondi.
  3. Utilizzare il computer o il dispositivo mobile per selezionare l'SSID della stampante ("DIRECT - ***** _ PJ-773" dove "*****" è le ultime cinque cifre del numero di serie del prodotto) e immettere la password ( "773 *****").
    Quando viene stabilita la connessione, l'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) si illumina in blu.
    • Se si preme il pulsante Wi-Fi(Wi-Fi) per almeno cinque secondi, la stampante entrerà in modalità WPS e qualsiasi connessione che utilizza Wireless Direct avrà esito negativo.
    • È possibile modificare le impostazioni di rete della stampante utilizzando lo Strumento di impostazione della stampante (consultare le Domande frequenti: " Utilizzo dello Strumento di impostazione della stampante )".
    • Lo strumento di impostazione della stampante consente inoltre di applicare facilmente le modifiche alle impostazioni di rete su più stampanti. (Consultare Applicazione delle modifiche alle impostazioni a più stampanti nelle FAQ: " Uso dello strumento di impostazione della stampante ".)
    • È possibile trovare l'etichetta del numero di serie sul retro della stampante o nella cavità della batteria.
    • Non è possibile connettersi a Internet tramite Wi-Fi mentre si utilizza Wireless Direct. Per utilizzare Internet, utilizzare una connessione cablata (quando è collegato un computer) o connettersi utilizzando la modalità Infrastruttura.

     

Modalità infrastruttura

 

La modalità Infrastruttura consente di collegare la stampante a un computer o dispositivo mobile tramite un access point / router Wi-Fi.

 

  • Prima di iniziare
    Innanzitutto è necessario configurare le impostazioni Wi-Fi della stampante per comunicare con il punto di accesso / router Wi-Fi. Dopo aver configurato la stampante, i computer o i dispositivi mobili sulla rete avranno accesso alla stampante.
    • Se si intende connettere la stampante alla rete, si consiglia di contattare l'amministratore di sistema prima dell'installazione. È necessario confermare le impostazioni Wi-Fi prima di procedere con questa installazione.
    • Per configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi o se lo stato della connessione Wi-Fi per la stampante non è chiaro, ripristinare le impostazioni Wi-Fi della stampante.
      1. Verificare che la periferica sia spenta.
      2. Tenendo premuto il Alimentazionepulsante (Avanzamento), premere Energia tre volte il pulsante (Accensione), quindi rilasciare il Alimentazionepulsante (Avanzamento).
        L'indicatore POWER inizia a lampeggiare in arancione.
      3. Premere Alimentazioneuna volta il pulsante (Feed).
    • Per ottenere i migliori risultati con la normale stampa di documenti di tutti i giorni, utilizzare la stampante il più vicino possibile al punto di accesso / router Wi-Fi con ostacoli minimi. Grandi oggetti e pareti tra i due dispositivi nonché interferenze da altri dispositivi elettronici possono influire sulla velocità di trasferimento dei dati dei documenti.

     

  • Connessione della stampante al punto di accesso / router Wi-Fi
    1. Innanzitutto, annotare l'SSID (nome della rete) e la password (chiave di rete) del access point / router Wi-Fi.
    2. Collegare la stampante e il computer con un cavo USB.
    3. Tenere premuto il Wi-Fipulsante (Wi-Fi) sulla stampante per un secondo per attivare la funzione Wi-Fi.
      L'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) inizia a lampeggiare in blu una volta ogni tre secondi.
    4. Configurare le impostazioni della modalità Infrastruttura della stampante.
      • Per PC Windows
        Avviare lo strumento di impostazione della stampante sul computer e fare clic sul pulsante [ Impostazioni di comunicazione ]. Selezionare [ LAN wireless ] per [ Interfaccia selezionata ] nella scheda [ Generale ], quindi selezionare [ Infrastruttura ] per [ Modalità comunicazione ] in [ Impostazioni wireless ] nella scheda [ LAN wireless ].
        Vedi le FAQ: " Uso delle impostazioni di comunicazione " per maggiori informazioni sulle Impostazioni di comunicazione.
      • Per computer Mac
        Avviare l'Installazione guidata dispositivo wireless inclusa nel pacchetto del driver della stampante, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
        Se non è stato scaricato il pacchetto del driver della stampante, visitare la pagina [ Download ] per scaricare il pacchetto. Fare doppio clic sul file salvato. L'Installazione guidata dispositivo wireless è disponibile nella cartella [ Utilità ].
    5. Immettere il SSID annotato oppure fare clic su [ Cerca ] e selezionare il SSID dall'elenco visualizzato.
    6. Immettere la password come [ Passphrase ].

      Le informazioni richieste dipendono dal metodo di autenticazione e dalla modalità di crittografia; inserisci solo le informazioni relative al tuo ambiente di rete.

    7. Fare clic su [ Applica ].
      Quando viene stabilita la connessione tra la stampante e il punto di accesso / router Wi-FiWi-Fi, l'indicatore (Wi-Fi) si illumina in blu. Computer e dispositivi mobili che si trovano sulla stessa rete della stampante avranno accesso alla stampante.
      • Per modificare qualsiasi altra impostazione di rete, utilizzare lo Strumento di impostazione della stampante (consultare le Domande frequenti: " Utilizzo dello Strumento di impostazione della stampante ").
      • Per connettere il dispositivo mobile al punto di accesso / router Wi-Fi, selezionare l'SSID e immettere la password del punto di accesso / router Wi-Fi per stabilire la connessione tra il dispositivo mobile e il punto di accesso / router Wi-Fi.

       

WPS (Wi-Fi Protected Setup ™)

 

Se il punto di accesso / router Wi-Fi supporta WPS, le impostazioni e le connessioni possono essere configurate facilmente.

 

  1. Innanzitutto, verifica che il punto di accesso / router Wi-Fi abbia il simbolo WPS.
    Simbolo WPS
  2. Posiziona la stampante nel raggio del punto di accesso / router Wi-Fi. L'intervallo può variare in base al proprio ambiente. Consulta le istruzioni fornite con il punto di accesso / router Wi-Fi.
  3. Premere il pulsante WPS sul punto di accesso / router Wi-Fi e tenere premuto il Wi-Fipulsante (Wi-Fi) sulla stampante per circa cinque secondi.
    L'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) sulla stampante lampeggia in blu una volta al secondo.
    Quando viene stabilita la connessione, l'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) si illumina in blu. Computer e dispositivi mobili che si trovano sulla stessa rete della stampante avranno accesso alla stampante.

    La stampante proverà a connettersi tramite WPS per due minuti. Se il Wi-Fipulsante (Wi-Fi) viene tenuto premuto per altri cinque secondi durante quel periodo, la stampante continuerà a provare a connettersi per altri due minuti.

     

Modalità ad hoc

 

La modalità Ad-hoc consente di collegare la stampante al computer o al dispositivo mobile direttamente senza un punto di accesso / router Wi-Fi.

 

  1. Tenere premuto il Wi-Fipulsante (Wi-Fi) sulla stampante per un secondo per attivare la funzione Wi-Fi.
    L'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) inizia a lampeggiare in blu una volta ogni tre secondi.
  2. Utilizzare un PC Windows o Mac per configurare le impostazioni della modalità Ad-hoc della stampante.
    • Per PC Windows
      Collegare la stampante e il computer con un cavo USB. Avviare lo strumento di impostazione della stampante e fare clic sul pulsante [ Impostazioni comunicazione ]. Selezionare [ LAN wireless ] per [ Interfaccia selezionata ] nella scheda [ Generale ], quindi selezionare [ Ad-hoc ] per [ Modalità comunicazione ] in [ Impostazioni wireless ] nella scheda [ LAN wireless ].
      Vedi le FAQ: " Uso delle impostazioni di comunicazione " per maggiori informazioni sulle Impostazioni di comunicazione.
    • Per computer Mac
      Avviare l'Installazione guidata dispositivo wireless inclusa nel pacchetto del driver della stampante, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
      Se non è stato scaricato il pacchetto del driver della stampante, visitare la pagina [ Download ] per scaricare il pacchetto. Fare doppio clic sul file salvato. L'Installazione guidata dispositivo wireless è disponibile nella cartella [ Utilità ].
  3. Utilizzare il computer o il dispositivo mobile per selezionare l'SSID della stampante e, se si imposta la password sullo strumento di impostazione della stampante, immettere la password. Quando viene stabilita la connessione, l'indicatore Wi-Fi(Wi-Fi) si illumina in blu.

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