QL-570
FAQ e Risoluzione dei problemi |
QL-570
Data: 19/12/2018 ID: faqp00001509_006
Come disinstallare il driver della stampante e il software
Disinstallare il driver della stampante
Disinstallare il software della stampante
Disinstallare il driver della stampante
Nei seguenti passaggi " Brother XXXX " è il nome del tuo modello.
Per Windows
- Assicurarsi che la stampante sia spenta.
- Apri i dispositivi e le stampanti. (Per informazioni su come aprire Dispositivi e stampanti, vedere " Come aprire la finestra Dispositivi e stampanti ".)
- Seleziona Brother XXXX e fai clic su Rimuovi dispositivo , oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e fai clic su Rimuovi dispositivo . Se viene visualizzato il messaggio Controllo account utente, digitare la password, quindi fare clic su Sì .
- Selezionare Fax o Microsoft XPS Document Writer nella finestra Dispositivi e stampanti , quindi fare clic su Stampa proprietà server , che appare nella barra dei menu.
- Fare clic sulla scheda Driver , quindi fare clic su Modifica impostazioni driver . Se viene visualizzato il messaggio Controllo account utente, digitare la password, quindi fare clic su Sì . Selezionare Fratello XXXX , e quindi fare clic su Rimuovi ... .
- Selezionare Rimuovi driver e pacchetto driver , quindi fare clic su OK . Segui le istruzioni sullo schermo.
-
Chiudere la finestra delle proprietà del server di stampa .
Il driver della stampante è stato disinstallato.Normalmente è possibile disinstallare i driver della stampante con i passaggi sopra descritti, ma se è necessario eliminare tutte le informazioni sul driver della stampante a causa di un'installazione non riuscita, utilizzare lo strumento di pulizia del driver della stampante. (Vedere " Come eliminare le informazioni del registro e i file relativi al driver della stampante. ")
Per Mac
- Assicurarsi che la stampante sia spenta.
- Fai clic sul menu Apple > Preferenze di sistema > Stampa e scansione o Stampanti e scanner .
-
Selezionare Brother XXXX , quindi fare clic sul pulsante "-".
-
Chiudere la finestra Stampa e scansione o Stampanti e scanner .
Il driver della stampante è stato disinstallato.
Disinstallare il software della stampante
Per Windows
Per P-touch Editor 5.x
-
Vai a Programmi e funzionalità .
-
Per Windows 10
Start Menu > ( Tutte le app >) Sistema Windows > Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità -
Per Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012
Pannello di controllo > Programma > Programmi e funzionalità -
Per Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008 R2
Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità
-
Per Windows 10
- Selezionare Brother P-touch Editor 5.xe fare clic su Disinstalla .
- La Programmi e funzionalità viene visualizzata la finestra di dialogo. Fare clic su Sì . Se viene visualizzato il messaggio Controllo account utente, digitare la password, quindi fare clic su Sì .
- La disinstallazione inizia. Dopo che il software è stato rimosso dal computer, viene visualizzata la finestra di dialogo Manutenzione completata .
-
Chiudere la finestra di dialogo Programmi e funzionalità .
P-touch Editor è stato disinstallato.La rubrica P-touch e la Guida software dell'utente (PDF) possono anche essere disinstallati seguendo la stessa procedura.
Per Mac
- I diritti di amministratore sono necessari per eseguire la disinstallazione.
- Prima di eliminare la cartella, salvare eventuali file nella cartella in un'altra posizione, se necessario.
Per P-touch Editor 5.2
-
Sull'unità in cui è installato P-touch Editor, fare doppio clic sulla cartella Applicazioni > eliminare la cartella P-touch Editor 5.2 .
P-touch Editor è stato disinstallato.
Per P-touch Editor 5.1 / 5.0
- Sull'unità in cui è installato P-touch Editor, fare doppio clic sulla cartella Applicazioni > cartella P-touch Editor 5.1 / 5.0 > Disinstalla cartella P-touch > UninstallPtEditor.command .
-
Il terminale viene visualizzata la finestra, e poi la disinstallazione si avvia.
Se la finestra Terminale non viene visualizzata dopo aver fatto doppio clic su UninstallPtEditor.command , fare clic con il pulsante destro del mouse (o premere il tasto Ctrl + clic) su UninstallPtEditor.command . Viene visualizzato il menu di scelta rapida. Apri la finestra Terminale dal menu di scelta rapida
-
Chiudi la finestra e fai doppio clic sulla cartella Applicazioni > elimina la cartella P-touch Editor 5.1 / 5.0 .
P-touch Editor è stato disinstallato.
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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
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