FAQ e Risoluzione dei problemi

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Data: 08/11/2021 ID: faqh00101148_000

E00003 appare sullo schermo del computer.

Messaggio di errore

Impossibile connettersi al server. (E00003)

 

 

  • Causa
    La connessione al server CanvasWorkspace non è riuscita.

     
  • Soluzione
    • Controllare la connessione di rete per assicurarsi che funzioni correttamente.
      Confermate che potete navigare su siti internet sul vostro computer e inviando o ricevendo e-mail.
      In caso di problemi, consulta il produttore del tuo router, il tuo amministratore di sistema o il tuo provider Internet.
    • Il server di CanvasWorkspace potrebbe essere in manutenzione. Per favore aspetta un momento e prova di nuovo.
      Per la manutenzione del server CanvasWorkspace, controlla CanvasWorkspace(Web) <https://canvasworkspace.brother.com> per vedere se è in manutenzione.
    • Questo errore può verificarsi se l'aggiornamento non riesce quando usi la funzione di aggiornamento di CanvasWorkspace, a seconda del tuo sistema di rete. In questo caso clicca qui per scaricare il CanvasWorkspace nell'ultima versione e installarlo.


       

      Se hai già installato CanvasWorkspace sul tuo computer, scarica una nuova versione e fai doppio clic sul file del programma. CanvasWorkspace verrà sovrascritto e verrà installata una nuova versione.

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