FAQ e Risoluzione dei problemi

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Data: 24/09/2019 ID: faqh00100874_000

Mi sono registrato su CanvasWorkspace, ma il messaggio e-mail non è arrivato.

  • Controllate che l'indirizzo e-mail che avete registrato sia corretto.

 

  • Sono stati impostati filtri SPAM, ecc. ?
  • Se è stato impostato un filtro SPAM, ecc. l'e-mail di registrazione da CanvasWorkspace (@brother.com) non può essere ricevuta.

Controllate l' e-mail nella cartella SPAM. Se è arrivata nella cartella SPAM, registrate l'account di CanvasWorkspace seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail.

Se non fosse arrivata nella cartella SPAM, modificate le impostazioni per lo SPAM in modo che possiate ricevere e-mail da "@brother.com" poi contattate il servizio di supporto ai clienti di Brother.
 

Le impostazioni dei filtri SPAM dipendono dal dispositivo utilizzato. Per i dettagli, fare riferimento al manuale di istruzioni del vostro dispositivo.


 

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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