FAQ e Risoluzione dei problemi

Chiudi

Modello fuori produzione. Questa pagina non è più aggiornata.

DCP-770CW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

DCP-770CW

Non è il prodotto in uso?

Data: 21/01/2021 ID: faq00100228_000

Non è possibile utilizzare il ControlCenter3 perché non visualizza nulla dopo l'avvio (Windows).

The ControlCenter3 shows nothing

 

Il problema si verifica se si utilizza il ContorlCenter3 in modalità moderna dopo l'aggiornamento di Adobe FlashPlayer. E' possibile risolvere il problema utilizzando il ControlCenter3 in modalità Classica.

 

Seguire i passaggi sottostanti per risolvere il problema.
 

  1. Chiudere il ControlCenter3.
    1. Tasto destro su  The ControlCenter3 icon (ControlCenter3) sulla barra delle applicazioni.
    2. Scegliere Chiudi Finestra dal menù.
  2. Scaricare il file batch nella cartella temporanea.
    > Clicca qui per scaricare il file batch.

  3. Doppio-Click sul file scaricato.

    Se l'icona BrotherCC3 viene creata sul desktop del vostro PC dopo l'avvio del file Batch, rimuoverla.

  4. Avviare il ControlCenter3.
    Il ControlCenter3 verrà avviato nella modalità Classica come nell'immagine sottostante.

    ControlCenter3 Classic mode

Stiamo investigando il problema e aggiorneremo la pagina quando il problema verrà risolto. Se appare lo stesso difetto dopo aver cambiato la modalità del ControlCenter3 a Moderno, seguire i passaggi sovrastanti per risolvere il problema.

Modelli correlati

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-197C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2440C, FAX-2820, FAX-2825, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-257CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-820CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J410, MFC-J615W

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

Feedback sui contenuti

Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.
Passo 1: le informazioni contenute in questa pagina sono risultate utili?
Passo 2: si desidera aggiungere un commento?

Questo modulo viene utilizzato esclusivamente con finalità di feedback.

Invia