FAQ e Risoluzione dei problemi

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MFC-J410

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Data: 26/01/2021 ID: faq00003028_000

Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.

Per eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa, procedere come segue:

NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo utilizzato e della macchina Brother.

 

(Windows)

(Macintosh)

 

(Windows)

  1. Aprire la cartella della stampante.
     

    (Windows® XP o Server 2003)

    Fare clic su Start => stampanti e fax.

     

    (Windows Vista® o Server 2008)

    Fare clic su Start => pannello di controllo => hardware e suoni => stampanti.

     

    (Windows® 7 o Server 2008 R2)

    Fare clic su Start => dispositivi e stampanti.

     

    (Windows® 8 o 10)

     

    1. Aprire il pannello di controllo. (fare clic qui per vedere come aprire il pannello di controllo. )
    2. Fare clic su hardware e suoni => dispositivi e stampanti.

     

  2. Aprire la coda di stampa.
     

    (Windows® XP/2003/Vista/2008)

    Fare doppio clic sul vostro modello di macchina. Viene visualizzata la finestra Proprietà stampante della macchina Brother.

     

    (Windows® 7/8/10/2008 R2)

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante Brother e scegliere Visualizza informazioni sulla stampa.

     

    In Windows 7/2008 R2, l'icona del driver della stampante è talvolta combinata con il driver fax per PC Brother o con un altro driver che utilizza la stessa porta. Per determinare se questo è il caso, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver disponibile e fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Proprietà stampante. Se è possibile scegliere il driver della stampante Brother significa che è installato.

     

    Immagine

     

     

  3. Eliminare i processi di stampa.

     

    • Per annullare tutti i documenti, fare clic su stampante => Elimina tutti i documenti (o Rimuovi documenti di stampa).
    • Per eliminare solo i lavori di stampa selezionati, fare clic sul lavoro specifico per evidenziarlo. Quindi fare clic su documento => Annulla.
       
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    Se l'opzione Elimina tutti i documenti è grigia, fare clic su Esegui come amministratore. Immettere la password di un amministratore e fare clic su Sì.

     

     

  4. Premere Si. In questo modo la coda dovrebbe essere vuota.
     

    Potrebbe essere necessario effettuare diversi tentativi per eliminare completamente la coda di stampa. Se i lavori di stampa rimangono ancora in coda dopo diversi tentativi, riavviare il computer.

     

     

 

 

(Macintosh)

(Mac OS X 10.5 o versione successiva)

(Mac OS X 10.4)

 

(Mac OS X 10.5 o versione successiva)

  1. Fare clic su Menu Apple e scegliere Preferenze di Sistema.
     
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  2. Fare clic su Stampa e fax, Stampa e scansione o stampanti e scanner.
     
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  3. Scegliere la stampante e fare clic su Apri coda di stampa...
     
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  4. Scegliere il processo di stampa ed eliminarlo.
     

    (Mac OS X 10.8 o versione successiva)

    Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic Immaginesu (2).

     

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    (Mac OS X 10.5-10.7)

    Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su Elimina (2).

     

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(Mac OS X 10.4)

  1. Fare clic su Vai e scegliere applicazioni.
     
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  2. Fare doppio clic su Utility.
     
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  3. Fare doppio clic su Utilità impostazione stampante.
     
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  4. Fare doppio clic sulla stampante.
     
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  5. Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su Elimina (2).
     
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