FAQ e Risoluzione dei problemi

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MFC-J470DW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Data: 07/04/2015 ID: faq00002753_004

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Cause

 

  • La macchina ha un problema meccanico.
     
  • Un oggetto estraneo, come un fermaglio o della carta strappata è nella macchina.

 

Si prega di seguire i passaggi riportati di seguito per risolvere il problema:
 

  1. Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali corpi estranei e frammenti di carta all'interno della macchina. Per vedere come rimuovere la carta inceppata clicca qui per vedere il caso3 FAQ "Inceppamento [anteriore, posteriore]".
     
  2. Se il messaggio di errore persiste, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per diversi minuti e ricollegarlo.

 

Se il messaggio di errore persiste, si prega di contattare il servizio di assistenza Brother da "Contattaci".

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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