MFC-J870DW
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
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MFC-J870DW
Data: 07/04/2015 ID: faq00002750_001
Impossibile stampare 3X
Il messaggio di errore "Impossibile stampare 3X" o "Stampa Impossibile 3X " è un'indicazione che la macchina ha un problema. Il codice "3X" è un messaggio di errore diverso a seconda delle condizioni della macchina.
Cause
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La macchina ha un problema meccanico.
- Un oggetto estraneo, come una graffetta o carta strappata, nella macchina.
Si prega di attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:
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Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali corpi estranei e scarti di carta dall'interno della macchina. Clicca qui per vedere come rimuovere la carta inceppata.
- Se il messaggio di errore persiste, scollegare l'apparecchio dalla corrente per diversi minuti e ricollegarlo.
Se il messaggio di errore persiste ancora, si prega di contattare il servizio clienti Brother da "Contattaci".
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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
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