Controllare quanto segue per risolvere il problema.
 

1. Per migliorare la densità del colore, eseguire la correzione del colore utilizzando il display della macchina (di seguito denominato LCD).
   Clicca qui per vedere come effettuare la correzione colore.
2. Per regolare la posizione di stampa dei colori per bordi più nitidi, eseguire la registrazione del colore utilizzando il touchscreen / pannello di controllo.
   Clicca qui per vedere come effettuare la registrazione.
3. Se si sta effettuando la copia, regolare la densità e il contrasto. 
4. Accertarsi che la modalità risparmio toner sia disattivata dal display o nel driver della stampante.
5. Se la qualità di stampa della porzione nera non è quella prevista, selezionare la casella Migliora stampa in nero nel driver della stampante.
6. Se la qualità di stampa è scarsa, deselezionare la casella di controllo Migliora colore grigio nel driver della stampante.
7. Identificare il colore che causa il problema e inserire una nuova cartuccia di toner.
   
   Per identificare il colore della cartuccia del toner per la sostituzione, attenersi alla seguente procedura:

    

   1. > Clicca qui per stampare il grafico. [136 KB / PDF]
   2. Confronta il documento stampato con il grafico per identificare il colore che causa il problema.
   3. Sostituire la cartuccia toner.
      > Clicca qui per vedere come fare il cambio della cartuccia toner.
8. Inserire un nuovo gruppo tamburo.
   > Cliccare qui per vedere come effettuare il cambio dell'unità tamburo.