FAQ e Risoluzione dei problemi

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Data: 24/07/2024 ID: faq00002214_004

Toner in esaurimento o preparazione nuova cartuccia toner

Il messaggio di errore toner in esaurimento o Prepara nuova cartuccia toner indica che la cartuccia di toner è quasi esaurita, ma la cartuccia non è esaurita. Si consiglia di continuare a utilizzare la cartuccia di toner se la qualità di stampa è ancora buona. Sostituire la cartuccia di toner quando si ritiene che la qualità di stampa non sia più accettabile o quando sul display della stampante viene visualizzato il messaggio di errore sostituire toner .

 

Tuttavia, è consigliabile avere a disposizione una nuova cartuccia di toner Brother originale e tenerla pronta quando viene indicato lo stato sostituire toner .

 

La periferica Brother possiede consumabili separati: la cartuccia del toner e l'unità tamburo. Verify you replace only the Toner Cartridge and not the drum unit.
> Fare clic qui per visualizzare le informazioni sulla differenza tra la cartuccia del toner e il gruppo tamburo.

 

NOTA: Brother consiglia vivamente ai clienti di utilizzare solo unità tamburo e/o cartucce di toner Brother originali. Ogni stampante laser Brother è progettata per funzionare a temperature preimpostate che corrispondono esattamente a ciascuna delle nostre singole formulazioni di toner. Ogni singolo componente è progettato per funzionare con l'altro per garantire qualità e affidabilità. Sebbene non tutti i materiali di consumo non originali possano causare problemi di qualità, è possibile che alcuni possano influire negativamente sulla qualità di stampa o causare malfunzionamenti della stampante. La garanzia limitata Brother non si applica ad alcun problema causato dall'uso di unità tamburo, cartucce di toner o toner di terze parti.
> per il numero d'ordine (numero d'ordine) della cartuccia del toner, fare clic qui per visualizzare la pagina materiali di consumo e accessori .

Se si ritiene che il messaggio toner in esaurimento o Prepara nuova cartuccia toner sia stato visualizzato troppo presto, considerare quanto segue:
 
  • La cartuccia di toner originale fornita con il dispositivo può essere una cartuccia di toner iniziale, standard o ad alta capacità. La resa della cartuccia di toner dipende dal modello e dal paese in cui è stata acquistata la macchina.
     
  • Il numero di pagine che è possibile stampare con una cartuccia di toner è influenzato da diversi fattori, tra cui il formato della carta, il numero di pagine per processo di stampa, la quantità di stampa su ogni pagina, la dimensione del carattere e il contenuto di stampa, quali grafici, grafici, ecc.. Un documento stampato tipico è formato lettera (215,9 x 279,4 mm (8,5 x 10,9 poll.)) pagina con copertura di stampa del 4%-5%, ad esempio un piccolo appunto o un Letter di circa 1.500 caratteri. I processi di stampa con caratteri di testo di grandi dimensioni, grafica, grafici e/o grandi quantità di copertura in nero solido utilizzano molto più toner e riducono la durata del toner).
    * La resa approssimativa del toner è conforme alla norma ISO/IEC 19752.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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