Per risolvere il problema, verificare quanto segue:

 

NOTA: NOTE: Le illustrazioni di seguito sono di esempio e possono differire dal modello Brother.

 

• La carta non è troppo spessa o arricciata.
  
  Inoltre, verificare che venga utilizzata la carta appropriata e che il tipo di carta impostato nel dispositivo corrisponda al supporto utilizzato.  




 
• Lo scanner non è sporco.
  
  Fare riferimento alle domande frequenti correlate alla fine della pagina per informazioni su come pulire lo scanner della macchina.




 
• La piastra della stampante non è sporca.

Come pulire il piano di scansione della stampante

 

1. Scollegare l'apparecchio dalla presa di alimentazione CA.



 
2. Sollevare il coperchio dello scanner fino a bloccarlo saldamente in posizione di apertura.



 
3. Pulire la piastra della stampante (1) e l'area circostante, rimuovendo eventuali residui di inchiostro con un panno asciutto, morbido e privo di sfilacciature.
   
   
   
            Piano di scansione tipo a:                                                                                       Piano di scansione tipo b:
    
   




 
4. Chiudere il coperchio.

•Il rullo di prelievo della carta non è sporco.

 

 

Come pulire il rullo di prelevamento della carta della macchina

 

1. Estrarre completamente il vassoio carta dalla macchina.



 
2. Scollegare il dispositivo dalla presa di corrente CA e rimuovere il coperchio per la rimozione degli inceppamenti (1).

 

NON posizionare il coperchio di rimozione della carta inceppata con il lato di stampa rivolto verso il basso come mostrato nell'illustrazione. Si potrebbe danneggiare il coperchio e causare inceppamenti della carta.

 

 

 

3. Pulire il rullo di prelevamento della carta (1) con alcol isopropilico su un bastoncino di cotone.
    
    
   




 
4. Riposizionare il coperchio di rimozione dell'inceppamento. Accertarsi che il coperchio sia chiuso correttamente.
   
   
    
   
   
   
    
5. Reinserire il vassoio della carta all'interno della periferica.



 
6. Ricollegare il cavo di alimentazione.
   
    

    

• Si sta utilizzando inchiostro Inbella™ originale Brother.
  
  
  Brother consiglia di non ricaricare le cartucce d'inchiostro fornite con la periferica. Inoltre, consiglia vivamente di continuare a utilizzare cartucce di ricambio originali Brother. L'utilizzo o il tentato utilizzo di inchiostri potenzialmente incompatibili nella periferica Brother può causare danni al dispositivo e/o causare problemi di qualità stampa. La garanzia non si applica a qualsiasi problema causato dall'utilizzo non autorizzato di inchiostri e/o cartucce di terze parti. Per proteggere il vostro investimento e ottenere prestazioni ottimali dalla periferica Brother, si consiglia vivamente di utilizzare materiali di consumo originali Brother.
  > Informazioni materiali di consumo originali Brother




 
• Si sta utilizzando l'aletta del supporto carta.

Per utilizzare l'aletta del supporto carta, estrarre il supporto carta (1) finché non scatta in posizione e aprire l'aletta del supporto carta (2).