MFC-J6510DW
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
MFC-J6510DW
Data: 24/02/2011 ID: faq00000167_000
Che cosa significa "COMM.ERROR" sul display LCD ?
Ciò significa che la macchina Brother ha rilevato un errore di comunicazione durante l'invio o ricezione di un fax. Ciò è generalmente causato da una interferenza sulla linea, linea di connessione telefonica o un altro dispositivo sulla linea.
Provare a inviare nuovamente i documenti e verificare se il messaggio non appare più.
Se il messaggio appare ancora, potrebbe esserci un problema con il modo in cui è collegata la macchina Brother o si può avere una linea telefonica disturbata. Scollegare qualsiasi altro dispositivo sulla linea telefonica, segreteria telefonica, modem, telefoni extra, dispositivi di commutazione, adattatori, ecc Assicurarsi che la linea telefonica sia collegata direttamente dalla presa sulla macchina Brother con l'etichetta "Line" alla presa a muro della linea telefonica.
Provare a inviare di nuovo. Se la trasmissione ha successo, il problema è stato creato dal collegamento della macchina Brother e gli altri dispositivi sulla linea. Ricollegare gli altri pezzi di equipaggiamento uno alla volta per vedere quale è la causa del problema. Se l'errore continua ad apparire nel report, collegare l'apparecchio Brother a una linea telefonica diversa o fare verificare la linea da parte della società telefonica.
Per proteggere il vostro investimento contro sovratensioni e scariche elettriche, Brother consiglia di collegare l'apparecchio a un limitatore di sovratensione. In particolare si consiglia di utilizzare un limitatore di sovratensione che è compatibile sia con cavi standard di alimentazione CA e cavo di linea telefonica. La protezione contro le sovratensioni dotate di prese telefoniche assicurerà l'isolamento dell'apparecchio da qualsiasi sbalzo di tensione che potrebbe verificarsi attraverso una linea telefonica.
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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
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