Controllare Quanto Segue per eliminare il problema :

• Accertarsi che la carta utilizzata soddisfi i requisiti richiesti. Per vedere che tipo di carta è possibile utilizzare, fare clic qui .
  
   
• Sostituire la carta con una risma nuova.
   
• Assicurarsi che il coperchio sia chiuso completamente.
   
• Agitare le cartucce toner delicatamente.
   
• Pulire le finestre dello scanner con un panno morbido e privo di lanugine asciutto. Per vedere come pulire l'interno della stampante, fare clic qui . 
  
   
• I dati di calibrazione colore memorizzati nella stampante potrebbero non essere aggiornati. Eseguire la calibrazione del colore per ottenere gli ultimi dati di calibrazione colore. Per vedere come eseguire la calibrazione del colore e ottenere gli ultimi dati di calibrazione, fare clic qui .
  
  
   
• Se si sta stampando grafici a colori oppure grafica, utilizzando il driver BR-Script (emulazione del linguaggio PostScript) di solito si può risolvere il problema. L'ultimo driver BR-Script (emulazione del linguaggio PostScript) e le istruzioni di installazione sono disponibili nella sezione Downloads. In alternativa, è possibile installare anche questo driver dal CD fornito con la macchina, selezionando Installazione personalizzata.