FAQ et Diagnostic

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Date: 05/06/2020 ID: faq00002938_000

Vérif. connexion

Le message d'erreur "Vérif. connexion" peut apparaître lorsque vous pressez la touche SCAN de la machine Brother. Le message "Vérif. connexion" signifie que la machine Brother ne peut pas détecter la connexion par câble USB, par câble réseau LAN ou par réseau sans fil WLAN. Si vous pressez la touche SCAN sur votre machine Brother sans que la machine soit connectée, le message "Vérif. connexion" apparaîtra aussi sur l'écran LCD de la machine Brother.

 

 

 

Veuillez vérifier la connexion entre l'ordinateur et la machine Brother.

 

 

NOTE: Les illustrations suivantes proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.

 

  • La connexion du câble USB

     

    Vérifiez que le câble USB soit connecté entre votre machine Brother et votre PC.

    USB connection

     

  • La connexion du câble réseau (si applicable)

     

    Vérifiez que le câble réseau soit connecté entre votre machine Brother et le point d'accès et que le point d'accès soit sous tension.

    Wired_connection01
    Wired_connection02

     

    1. Point d'accès/routeur
    2. Machine connectée au réseau câblé (votre machine)
    3. Ordinateur sans fil connecté au point d'accès/routeur
    4. Ordinateur connecté par l'intermédiaire d'un câble réseau au point d'accès/routeur
  • La connexion au réseau sans fil (si applicable)

    Vérifiez l'état du réseau sans fil de votre machine en imprimant le rapport WLAN.

> Cliquez ici pour vérifier l'état du réseau sans fil sur le rapport WLAN.

 

Si votre rapport WLAN indique "Connexion OK", bien que vous ne puissiez pas le scanner, reportez-vous à "Vérifier l'état du réseau sans fil sur le rapport WLAN" et cochez "Connexion" : OK".
 Wireless_network

  1. Point d'accès/routeur
  2. Machine connectée au réseau câblé (votre machine)
  3. Ordinateur sans fil connecté au point d'accès/routeur
  4. Ordinateur connecté par câble au point d'accès/routeur

Modèles apparentés

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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