TJ-4021TN
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TJ-4021TN
Date: 25/08/2021 ID: faqp00100479_000
L'étiquette est ignorée lors de l'impression.
Vérifiez les points suivants:
La taille de l'étiquette est-elle réglée correctement?
Sélectionner la taille de l'étiquette.
Vous pouvez vérifier les paramètres dans le logiciel BPM (Brother Printer Management) comme suit:
- Connectez votre ordinateur et l'imprimante, puis assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Démarrez le logiciel BPM, puis cliquez sur le bouton Configuration de l'imprimante.
- Vérifiez les paramètres Largeur du papier/Hauteur du papier dans l'onglet FBPL.
La sensibilité du capteur est-elle réglée correctement?
Calibrez le capteur à l'aide des options Auto Gap ou Manual Gap. Vous pouvez modifier les paramètres dans le logiciel BPM comme suit:
- Connectez votre ordinateur et l'imprimante, puis assurez-vous que l'imprimante soit sous tension.
- Démarrez le logiciel BPM, puis cliquez sur le bouton Configuration de l'imprimante.
- Modifiez le paramètre Détection de seuil dans l'onglet Avancé, puis cliquez sur le bouton Définir.
Est-ce que les détecteurs sont recouverts de poussière?
Nettoyez le détecteur d'espacement et le détecteur de Marque Noire. Pour plus de détails consultez: “Comment nettoyer / maintenir mon imprimanter?”.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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