QL-710W
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QL-710W
Date: 17/10/2018 ID: faqp00100399_000
P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.” (Windows® 10)
Si vous recevez cette erreur, votre pilote d'imprimante a peut-être été incorrectement détecté par votre ordinateur. Faites ce qui suit pour corriger le problème:
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Cliquez le menu Démarrer - ([Toutes les applications] -) [Système Windows] - [Panneau de configuration] - [Matériel et Audio] - [Périphériques et Imprimantes].
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Vérifiez si votre imprimante est répertoriée comme périphérique non spécifié.
Si l'imprimante n'est pas listée dans Périphériques et Imprimantes assurez-vous que:
• L'imprimante est enclenchée.
• L'imprimante est connecée à l'ordinateur par USB. -
Cliquez-droit sur l'imprimante listée comme périphérique non spécifié et cliquez sur Supprimer Périphérique.
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Assurez-vous que le câble USB soit connecté à l'ordinateur et l'imprimante.
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Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. L'ordinateur devrait être en état de détecter correctement l'imprimante.
Si l'imprimante n'a pas été détectée, débranchez le câble USB, puis rebranchez-le..
PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, VC-500W
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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