QL-820NWB/820NWBc
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FAQ et Diagnostic |
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QL-820NWB/820NWBc
Date: 05/10/2021 ID: faqp00100315_000
Des lignes apparaissent dans les zones à haut niveau de densité rouge.
Si des lignes apparaissent dans des zones à forte densité rouge comme indiqué sur les étiquettes suivantes, suivez la procédure suivante pour résoudre le problème.
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Motif A |
Modèle B |
Pour le motif A :
- Confirmez que l'imprimante soit éteinte. Ouvrez le couvercle du compartiment du rouleau DK et retirez le rouleau DK de l'imprimante.
- Fermer complètement le couvercle du compartiment du rouleau DK.
- Appuyez sur le bouton Editor Lite (QL-800/810W) ou Annuler (QL-820NWB) et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes. Patientez pendant que le rouleau d'entrainement tourne.
- Lorsque le rouleau d'entrainement cesse de tourner, chargez le rouleau DK.
Pour éviter ce problème, effectuez l'une des procédures suivantes si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant quelques jours.
- Avant d'imprimer, effectuez la procédure ci-dessus pour faire pivoter le rouleau d'entrainement.
- Lors du stockage de l'imprimante, insérez la feuille de protection dans la fente de sortie de l'étiquette. La feuille de protection a été insérée dans la fente de sortie de l'étiquette lorsque vous avez acheté l'imprimante.
Pour le motif B :
Des morceaux de papier ont peut-être adhéré au rouleau d'entrainement.
Utilisez la feuille de nettoyage fournie avec l'imprimante pour retirer les morceaux de papier.
QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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