Une ligne horizontale peut être causée par de la saleté qui s'est accumulée sur la surface de la tête d'impression. Le problème peut être corrigé en nettoyant la tête d'impression.
Pour nettoyer la machine:

1. Eteignez le P-touch.

2. Déconnectez l'adaptateur secteur.

3. Ouvrez le couvercle arrière.

4. Retirez la cassette et la batterie rechargeable.

5. Nettoyez la tête d'impression en déplaçant un coton tige sec de haut en bas le long de la tête d'impression.
   
   
   

6. Utilisez un coton tige sec et nettoyez de haut en bas chaque rouleau en les tournant à l'aide d'un doigt.

La tête d'impression peut être nettoyée facilement en utilisant la cassette de nettoyage optionnelle (TZ-CL4).