Cause

• La machine a un problème mécanique.
  
  
• Un objet étranger tel qu'un trombone ou un bout de papier se trouve dans la machine.

Solution

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:

1. Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger se trouvant à l'intérieur de la machine. Pour apprendre comment retirer un papier bloqué cliquez ici pour afficher le CAS3 "Bourr. pap.[Avt, Arr.]" de la FAQ correspondante.
   
   
2. Si le message d'erreur continue d'apparaître, déconnectez la machine du courant électrique, attendez plusieurs minutes puis reconnectez la machine.