MFC-J6520DW
FAQ et Diagnostic |
MFC-J6520DW
Date: 21/08/2013 ID: faq00002753_005
Impossible d'imprimer 5X
Le message d'erreur "Impossible d'imprimer 5X" ou "Impression impossible 5X" est une indication que la machine a un problème. L'indication "7X" est un message d'erreur différent selon l'état de votre machine.
Cause
- La machine a un problème mécanique.
- Un objet étranger tel qu'un trombone ou un bout de papier se trouve dans la machine.
Procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.
- Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger de l'intérieur de la machine. Cliquez ici pour voir comment retirer un bourrage papier. Cliquez ici pour voir comment retirer un bourrage papier.
- Si le message d'erreur continue d'apparaître, déconnectez la machine du courant électrique, attendez plusieurs minutes puis reconnectez la machine.
MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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