Pour résoudre ce problème, changez la résolution ou le type de numérisation
Suivez les étapes ci-dessous pour changer ces paramètres.

Pour les utilisateurs Windows:

1. Ouvrez le ControlCenter
   
   (Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7)
   Cliquez sur Démarrer > (Tous les ) Programmes ->Brother-> XXX-XXXX (où XXX-XXXX correspond au modèle de votre machine)-> ControlCenterx. 
   L'application ControlCenter démarre sur la barre des tâches à côté de l'heure système. (Elle apparaît sous la forme d'un carré bleu marqué CCx.)
    
   

    

    

   (Windows 8 ou plus récent)
   1. (Windows 8)
      A partir de l'écran d'Accueil, cliquez sur . Si  n'existe pas, cliquez droit sur une zone libre de l'écran, puis cliquez sur Toutes les Apps à partir de la barre.
      
      (Windows 10)
      Cliquez  (Démarrer) => (Toutes les applications =>) Brother.
       
   2. Cliquez Brother Utilities.
   3. Sélectionnez votre modèle à partir du menu déroulant.
   4. Cliquez ControlCenter.
      L'application ControlCenter démarre sur la barre des tâches à côté de l'heure système. (Elle apparaît sous la forme d'un carré bleu marqué CCx.)
       
      

   
    

2.  Double-cliquez l'icône ControlCenter se trouvant sur la barre des tâches pour démarrer le programme.
   
   

Pour les utilisateurs Macintosh:

1. Ouvrez le ControlCenter en cliquant Allez depuis l'explorateur, Applications => Brother => ControlCenter.app ou Macintosh HD -> Bibliothéque -> Imprimantes -> Brother -> Utilities -> ControlCenter -> ControlCenter.app
   Double-cliquez sur ControlCenter.app.
    
2. Cliquez l'icône du ControlCenter située sur la barre des tâches et cliquez Ouvrir pour démarrer le programme.
    

   <Interface utilisateur modèrne>

   <Interface utilisateur classique>

    

    

3. Cliquez sur Configuration -> SCAN. Choisissez le type de numérisation requise. 
    
4. La fenêtre de configuration de la numérisation apparaît.

<Pour utilisateurs Windows>

<Pour utilisateurs Macintosh>

5. Contrôlez les paramètres de la résolution et du type de numérisation et essayez de les modifier.
   
   Résolution:
   Mesure la quantité de détails dans une image ou un fichier. Plus la résolution est élevée, plus le fichier sera gros.
   
   Type de numérisation:
   Vous pouvez choisir un type de numérisation suivante. Ci-dessous nous avons listé les paramètres créant des fichiers gros à petits:
   
   *24bit Couleur  (Taille fichier la plus grosse)
   *True Gray (Gris véritables)
   *Gris (Diffusion d'erreur)
   *Noir & Blanc (Taille fichier la plus petite)