FAQ et Diagnostic

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DCP-9015CDW

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Date: 09/11/2020 ID: faq00002658_009

Pas de toner

La cartouche de toner ou l'ensemble tambour et cartouche de toner n'est pas installé correctement.

Retirez l'ensemble cartouche de toner et tambour de la couleur indiquée sur l'écran de la machine (ci-après appelé LCD), retirez la cartouche de toner de l'unité de tambour et réinstallez la cartouche de toner dans l'unité de tambour. Réinstallez l'ensemble toner tambour dans la machine en vous référant aux étapes suivantes: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre appareil Brother.

  1. Assurez vous que la machine soit allumée.
  2. Ouvrez le capot supérieur jusqu'à ce qu'il se bloque en position ouverte.
     

    Ouvrez le capot supérieur.
     

  3. Retirez l'ensemble tambour toner de la couleur indiquée sur l'écran LCD.
     

    Retirez le toner et le tambour
     

  4. Appuyez sur le levier vert de déverrouillage et sortez la cartouche de toner de l'unité tambour.
     

    Retirez le toner du tambour
     

  5. Placez fermement la cartouche de toner dans l'unité tambour jusqu'à ce que vous entendez un clic. Si vous la placez correctement, le levier vert se relève automatiquement.
     

    Insérez le toner dans le tambour
     

  6. Faites glisser l'ensemble tambour toner dans la machine. Assurez-vous de respecter la position de chaque couleur.
     

    Insérez le toner et le tambour

     

    Correspondance des couleurs du toner
     

  7. Fermez le capot supérieur.

Modèles apparentés

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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