DCP-385C
FAQ et Diagnostic |
DCP-385C
Date: 29/11/2018 ID: faq00002544_001
Lorsque je fais une copie, l'image ou le texte est coupé. Que puis-je faire?
Ce problème peut se produire si le papier est chargé incorrectement dans la cassette à papier ou si le format de papier n'est pas programmé comme demandé.
Charger correctement le papier dans la cassette à papier
Le papier doit être chargé dans la cassette en orientation portrait. NE chargez PAS le papier dans la cassette en orientation paysage.
Indépendamment du format que vous utilisez, vous devez toujours charger le papier dans la cassette de façon à ce que les deux côtés longs de la feuille font face aux côtés gauche et droit de la cassette et les deux côtés courts de la feuille font face aux côtés avant et arrière de la cassette.
Changer le format de papier
Lorsque vous changez la taille de papier que vous chargez dans la cassette, vous devez aussi changer le paramètre de taille de papier.
DCP-145C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-185C, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-585CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-297C, MFC-490CW, MFC-790CW, MFC-990CW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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