FAQ et Diagnostic

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Date: 29/01/2014 ID: faq00002057_001

Comment puis-je supprimer le message "Verif. Papier" de l'écran LCD de mon produit Brother ?

 

 

"Verif. Papier" apparaitra normallement sur l'écran LCD de votre produit Brother s'il n'y a plus de papier dans l'appareil ou si le papier a mal été installé dans le bac papier. Avant d'aller plus avant, vérifiez qu'il y a bien du papier dans le bac de votre appareil. Veuillez noter s'il vous plaît que le bac papier est conçu pour contenir 100 feuilles de papier dont le grammage est de 80g/m².

 

 S'il y a bien du papier dans le bac de votre appareil et que l'écran LCD affiche “Verif. Papier,” veuillez suivre les étapes suivantes :

 

  1. Retirez tout le papier du bac de votre appareil Brother.
  2. Vérifiez que le papier n'est pas incurvé, froissé ou déchiré et qu'il n'y a pas d'agrafes, de trombones ou de scotch.

N'ESSAYEZ PAS d'imprimer sur du carton, du papier journal ou du tissu avec votre produit Brother.

 
  1. Ventilez bien le papier et ré-insérez le doucement dans le bac papier. Assurez-vous que le dessous du papier repose bien sur le bas du bac papier.
  2. Il y a deux guides papier situés sur les côtés gauche et droit du bac papier. Pressez et faites glisser les guides pour bien s'adapter à la largeur du papier que vous utilisez.
  3. Appuyez sur la touche Marche Mono. Votre produit Brother devrait reprendre les impressions.

Si “Verif. Papier” continue d'apparaitre sur l'écran, veuillez s'il vous plaît contacter la société Brother de votre pays:

 

<USA>
Si votre machine est toujours dans sa période de garantiecliquez ici pour rechercher un réparateur agrée Brother près de chez vous ou cliquez ici pour obtenir le centre d'appel client approprié.
Si votre machine n'est plus sous garantie, utilisez le lien pour obtenir le centre d'appel Brother de votre région.

<Canada>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service client Brother au Canada, cliquez ici.

<Amérique Latine>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service client Brother en Amérique Latine, cliquez ici.

<Europe>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service client Brother en Europe, cliquez ici.

<Asie/Océanie>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service client Brother en Asie/Océanie, cliquez ici.

 

 

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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