DCP-T220
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FAQ et Diagnostic |
DCP-T220
Date: 06/04/2023 ID: faq00000735_025
Une ou plusieurs de mes couleurs ne s'impriment pas (blanc).
Si une ou plusieurs des couleurs d'encre sont manquantes sur vos documents imprimés (c'est-à-dire les fax reçus, les copies et/ou les documents imprimés à partir du PC), les buses d'encre de la tête d'impression peuvent être bouchées. Le nettoyage de la tête d'impression peut résoudre ce problème.
Imprimez la Feuille de Contrôle de la Qualité d'Impression et regardez le modèle de contrôle de la buse.
Si un nettoyage de la tête d'impression est nécessaire, suivez les instructions de l'écran de la machine.
Cliquez ici pour apprendre comment imprimer la Feuille de Contrôle de la Qualité d'Impression.
Nous ne recommandons pas de débrancher et rebrancher fréquemment la machine et/ou de laisser la machine débranchée pendant de longues périodes.
Pour maintenir une qualité d'impression supérieure, notre produit est conçu pour nettoyer automatiquement et périodiquement la tête d'impression. Lorsque la machine est débranchée, elle n'effectue pas les nettoyages périodiques nécessaires pour que l'encre ne sèche pas dans la tête d'impression et peut entraîner une mauvaise qualité d'impression.
Nous recommandons d'utiliser le bouton Marche/Arrêt pour éteindre la machine. L'utilisation du bouton Marche/Arrêt permet de réduire au minimum la consommation d'énergie de la machine, en garantissant que les nettoyages périodiques de la tête d'impression ne se produisent que lorsque cela est nécessaire et que les informations nécessaires restent en mémoire.
- Le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre. Des nettoyages trop fréquents consomment de l'encre inutilement.
- NE PAS toucher la tête d'impression. Toucher la tête d'impression peut causer des dommages permanents et peut annuler la garantie de la tête d'impression.
- Nous recommandons d'utiliser des consommables originaux Brother pour garantir une qualité d'impression et des performances stables. Bien que tous les consommables non-originaux ne soient pas susceptibles de causer des problèmes de qualité, l'utilisation de consommables non Brother ou le remplissage de cartouches d'encre avec de l'encre tierce peut nuire à la qualité d'impression ou entraîner un dysfonctionnement de la machine. La garantie Brother ne s'applique pas à tout problème causé par l'utilisation de consommables tierces.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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