FAQ et Diagnostic

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Date: 27/11/2009 ID: faq00000569_000

Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?

L'utilisation d'un papier glacé plus épais que l'épaisseur conseillée peut facilement générer le problème.


Pour corriger ce problème, veuillez ajouter plus de papier dans le bac à papier. Si le problème ne s'améliore pas, vérifiez les étapes suivantes.



Etape 1. Vérifiez votre papier

Reportez-vous au "Guide de l'utilisateur" dans la section Manuels pour connaître la capacité de papier glacé supportée par la machine Brother. Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons l'utilisation de Papier Photo Brillant Brother.

Etape 2. Vérifiez que le papier est correctement chargé

  • La face imprimable du papier glacé est brillante. Evitez de toucher le côté brillant (face imprimable). Chargez le papier glacé avec la face brillante vers le bas.

  • Si vous utilisez du Papier Photo Brillant Brother, charger le papier avec la feuille d'instruction en bas de la pile contribue également à solutionner le problème.

 


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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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