Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
 

1. Sélectionnez le mode Réduire l'Ondulation du Papier dans le pilote imprimante. Si le problème n'est pas résolu, choisissez Papier Ordinaire sous Type de Support. Si vous imprimez sur des enveloppes, choisissez Env. Fin sous Type de Support.
2. Si vous n’utilisez pas souvent l’appareil, il est possible que le papier soit resté trop longtemps dans le bac à papier. Retournez la pile de papier dans le bac à papier. En outre, déramez la pile de papier, puis faites tourner le papier de 180˚ dans le bac à papier.
3. Conservez le papier dans un endroit abrité des hautes températures et de l'humidité.
4. Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre aux pages imprimées de sortir par le bac de sortie face imprimée dessus.