MFC-3360C
 |
FAQ et Diagnostic |
MFC-3360C
Date: 22/06/2012 ID: faq00000168_003
L'écran LCD affiche un code d'erreur. Qu'est ce que cela signifie ?
- Ces codes d'erreur indiquent un problème sur la machine. Dans la plupart des cas, la machine nécessite une réparation.
- Si le message d'erreur qui s'affiche sur votre machine ne se trouve pas dans la liste ci-dessous, veuillez contacter le Support Technique de Brother à partir du lien "Nous contacter"
Référez-vous au tableau suivant pour contrôler le code d'erreur affiché sur l'écran LCD.
| Code erreur | Cause | Solution |
| 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 3C,3F |
La machine ne fonctionne pas à cause d'un bourrage papier. | Supprimez le bourrage papier (Référez-vous à la section "FAQ & diagnostic" pour obtenir des informations sur l'alimentation du papier.) |
| 40, 42, 43, 44 | La température interne est trop haute. | Déconnectez le câble secteur et si possible refroidissez la pièce où se trouve la machine. |
| 46 | L'absorbeur d'encre est plein et devrait être remplacé. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| 48 | Il y a un problème sur la tête d'impression. | Votre machine nécessite une réparation. Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| 49 | La température interne est trop basse. | Déconnectez le câble secteur et si possible chauffez la pièce où se trouve la machine. |
| 4F | Il y a un problème sur la tête d'impression. | Votre machine nécessite une réparation. Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| 50, 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C, 5D, 5E |
La machine ne fonctionne pas à cause d'un bourrage papier ou d'un problème de détecteur. | Supprimez le bourrage papier (Référez-vous à la section "FAQ & diagnostic" pour obtenir des informations sur l'alimentation du papier.) Si le problème persiste après que vous ayez supprimé le bourrage, contactez le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| 8F | Il y a un problème sur le moteur d'entraînement du papier. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| A5, A6, A7, A8, AF | Il y a un problème avec le scanner. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| E2, E3 | Il y a un problème sur la carte mère principale. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
FAQ connexes
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-153C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-350C, DCP-353C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, FAX-1355, FAX-1360, FAX-1460, FAX-1560, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-845CW, MFC-885CW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?
Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.