Veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme à nos spécifications.
  Pour voir quel type de papier utiliser, cliquez ici.
   
• Changez le papier par du papier récemment déballé.
   
• Assurez-vous que le capot avant est correctement fermé.
   
• Secouez doucement la cartouche de toner.
   
• Essuyez la vitre scanner avec un tissu sec. 
  Pour voir comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante, cliquez ici.
   
• Les données de la qualibration des couleurs mémorisées dans votre imprimante ne sont peut être pas les plus récentes. Effectuez une qualibration des couleurs et importez les données dans le pilote.
  Pour apprendre comment effectuer une qualibration des couleur et importer les données dans le pilote, cliquez ici.